您好，您的问题可能是未开通IMAP/POP3/SMTP邮件代收服务在设置邮箱客户端端之前，请先确保您的邮箱是否开通了IMAP/POP3/SMTP邮件代收服务，如果没有开通，请到相关网页版邮箱设置中开通。谢谢。