按照以下方法处理

1.

拨打该行客服电话说明情况并核实是否吞卡,银行卡在ATM里一段时间(一般是90秒到180秒)不操作就将被吞掉。失卡人可以带上身份证到取款机所属营业网点柜台取回被吞的银行卡。

2.

如果不是吞卡,为保证卡内余额安全,需及时拨打该行客服电话挂失银行卡。随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台讲清事情。

3.

查询卡内余额,如果卡内金额有变动,被后续取款的人继续操作取款了,需及时报警处理。