银行的大厅里一般有大堂经理和柜面经理，这二个经理的区别是：大堂经理负责处理银行大厅里的所有事物，比如维护储户的秩序，回答储户的问题等 ，当储户在柜台办理业务与工作人员发生纠纷时，就由柜面经理来处理了。