1：城市居民可以到自己所居住的社区居委会（户籍所在地），办理登记。（带上身份证）
2：如果目前已经办过登记手续的居民，可以到所居住的社区居委会（户籍所在地）查找自己的名字，领卡（带身份证）。
3：如果没有办理登记手续的，也可以到所居住的社区居委会（户籍所在地）查找，领卡。（因为有的居委会从档案中调取你的原有资料，直接就给办理了。但有的居委会档案资料不全，就没有你的档案资料，就没有你的卡）。
4：如果居住社区居委会没有自己的卡，就只有到你所在的辖区指导的银行点补办（带上自己家户口本和本人身份证）。
5：一卡通领过以后，你可以到自己居住的社区医院或指导的药房将一卡通激活，才能正式启动使用。激活当日，以前的医保卡就不能使用了。