天猫超市进不去主页面可能有以下原因：

网络有问题 。可以尝试重新连接网络，或者重启路由器，或者重新拨号宽带。

浏览器设置有问题 。可以尝试清除浏览器缓存，或者更换浏览器，或者重新安装浏览器。

安全软件有问题 。可以尝试暂时关闭安全软件，或者更换安全软件。

DNS设置有问题 。可以尝试更换DNS，或者重新设置DNS。