“降薪退费”的意思是将原来的工资或费用降低，并退还给员工或客户。这种行为通常出现在公司或机构因经济困难或其他原因而采取的措施，目的是减少支出并缓解财务压力。

对于员工而言，降薪意味着他们将获得比原来更少的工资；对于客户而言，退费意味着他们将收到部分或全部退还的费用。