可以通过ETC挂失注销的方法将ETC卡里的钱取出。市公路管理局副局长胡安宇带队做客FM89杭州新闻广播 民情热线 栏目并指出，对于ETC设备或ETC卡丢失的用户，需携带有效证件到ETC办理网点进行挂失，或发送照片至 杭州ETC 微信公众号，挂失24小时生效后再进行ETC注销操作，下面具体介绍ETC退办流程：

单位用户ETC注销：只需使用手机拍照单位营业执照原件和复印件加盖公章、现经办人身份证正反面、行驶证、机动车车辆登记管理证书、手机号码，上传到 杭州ETC 微信公众号或带上相关证件前往ETC服务网点办理。

个人用户ETC注销：手机拍照身份证正反面、行驶证、机动车车辆登记管理证书和手机号码发送至 杭州ETC 微信公众号，当然也可以到服务网点办理。