新九通一平(New 9-1-1)是美国联邦通信委员会(FCC)提出的一系列改革措施,旨在将紧急呼叫技术更新至21世纪的水平,确保公民在遇到紧急情况时能更好的获得紧急帮助。
该改革提出的包括改善通信网络基础设施,在所有行政管理、资源分配以及技术实现方面进行修改,改进数字化后的技术,以及推出新的受益人来使用新的通信服务。
新九通一平实施的未来目标是为拨打紧急电话、及时抵达现场和以最新技术提供现场救援服务提供更高的水准服务,从而降低社会事故率。