高铁商务座车厢会专门配备一位乘务员进行服务，还会配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品，免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。并且有提供免费毛毯，零食小车不会进来打扰。候车厅也是专门的vip候车室。