在异地发生事故,司机要确保保险单、车的各种手续、行驶证、驾驶证齐全,然后按照以下程序办理保险理赔。
1.拍照取证。事故发生后,应尽快用相机或手机对事故现场和两车受损部位进行拍照。
2.立即报警。事故发生后,应立即向当地交警部门报告。车损险和盗抢险免责条款中有明确规定:被保险人知道保险事故发生后,应当在48小时内向事故发生地公安机关报案,并告知保险人。否则,对于造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担责任。
3.打紧急电话。目前全国主流保险公司基本都开通了全国通赔服务。在异地发生意外后,在拨打保险公司全国统一服务电话的指导下,可以快速完成异地报案和定损。后续理赔也可以在异地完成。
4.收集信息然后离开。在离开事故发生的城市之前,尽量获取所有与事故本身相关的信息,主动向保险公司的工作人员咨询需要注意的事项,后续关联的时间点和方式。