当你的 Mac 死机了，第一步是尝试按下电源键并长按几秒钟，直到 Mac 关机。然后等待几秒钟再按下电源键，Mac 将重新启动。

如果这仍然无效，你可以尝试强制重启：同时按下 Command+Option+Control+电源键，持续按下直到 Mac 关机，然后再按下电源键重新启动。如果这些方法都不起作用，你应该联系苹果客服或前往 Apple Store 寻求帮助。重启前确保保存正在进行的工作。