方法1：电话投诉

拨打顺丰快递投诉电话：95338。向客服说明情况，客服会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。

方法2：官网人工服务

1、用360浏览器搜索顺丰快递，进入官网。

2、点击在线客服。

3、向客服说明情况，客服会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。