1 是的，水壶底座裂开了。

2 可能是由于长时间使用或者不当使用造成的，也可能是由于制造过程中存在质量问题导致的。

3 如果是因为长时间使用或者不当使用造成的，可以考虑更换底座或者修复；如果是由于制造过程中存在质量问题导致的，可以联系售后服务进行维修或更换。

同时，在使用时要注意遵循使用说明，避免不当使用造成损坏。