如果您在使用京东物流寄送快递过程中遇到物品损坏的情况，您可以通过拍照或视频等方式进行证明，并联系京东物流客服进行投诉和处理。京东物流将提供售后服务，并给予相应的赔偿或补偿，保障用户的权益。建议在寄送重要物品时选择保价服务以获得更好的保障。