>百科大全> 列表
铁路12306怎么线上咨询问题
时间:2025-04-14 20:38:02
答案

进入12306官方网站或下载12306APP,进行账号登录。 在网站或APP首页找到“在线客服”或“人工咨询”等按钮点击进入。 根据自身需求选择咨询类型,如购票、退票、改签、列车时刻表、遗失物品等。 在聊天窗口中,将遇到的问题详细描述清楚,并附上相关截图或凭证。 客服人员会在线解答问题并提供解决方案,如需提供进一步帮助,可根据客服人员指引进行操作

推荐
Copyright © 2025 坨坨知识网 |  琼ICP备2022020623号 |  网站地图