如果菜鸟驿站身份证显示的长度不对，你可以尝试重启设备或重新插拔设备。如果问题仍然存在，你可以联系菜鸟官方客服解决。此外，确保身份证是正常的，没有损坏或修改过，也会影响识别的准确性。在使用身份证进行识别时，应该保持身份证的完整性和可读性，并确保所输入的信息与身份证上的信息一致。