据故宫管理规定，当北京市出现大雪天气时，故宫博物院会进行闭馆处理。一方面出于游客和工作人员安全考虑，另一方面也是为了保护古建筑和文物的安全。闭馆期间，所有门票和预约都将自动取消，并会通过官方渠道通知游客。游客可以通过官方网站或官方社交媒体获取最新闭馆信息和重新开放时间。因此，当故宫下大雪时，游客需要提前关注官方信息，以免因此而造成不便。