已经改签的火车软卧票正常情况下是可以退票的。　　退票方法：　　如果是在网上购票没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，直接在12306账户中心，找到未出行火车票，点击退票即可。　　如果是在网上购票距离开车前不足30分钟的或者是已经取出纸质票，需要到柜台办理退票。