如果手机的密码和指纹都锁定了,无法解锁手机的话,你可以尝试以下方法:
1. 确保你没有忘记密码或指纹:仔细回忆密码或指纹设置。如果你使用的是指纹解锁,你可以确保手指干净并在指纹识别器上多次尝试。
2. 使用备用解锁方式:如果你设置了备用解锁方式,如图案或密码提示等,你可以尝试使用它进行解锁。
3. 重启手机:有时,简单地重启手机可以解决一些临时问题。
4. 使用远程锁屏功能:一些手机厂商提供了远程锁屏功能,你可以通过远程设备管理平台或手机厂商的官方网站上的账户登录,选择远程锁定手机,然后设置新的密码或解锁方式。
5. 恢复出厂设置:如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑进行恢复出厂设置。这会清除手机上的所有数据,包括密码和指纹设置。但请注意,在执行此操作之前,一定要备份重要数据,因为恢复出厂设置会将手机重置为出厂状态。