人机。

为减少人员大面积、长时间聚集带来的疫情防控压力，山西省文旅厅对标先进、大胆改革，将导游资格考试口试调整为机试（人机对话），将以往每天面试500人，至少需要8天以上完成的工作减少为1个下午3轮人机对话的方式完成。