Chatgap是一款社交聊天机器人，旨在帮助企业快速实现客户的无缝服务体验。它可以使用多种自然语言来实现对话，以便为客户提供有效的支持。

它还能帮助企业快速建立自动化的客户服务流程，比如FAQ（常见问题）查询、自助服务等。此外，Chatgap还可以根据客户的聊天内容，智能推荐相关的产品和服务，以帮助企业提升客户体验并赢得更多的业务机会。