如果您在西藏移动购买手机卡后没有收到，您可以尝试联系客服进行咨询和处理。一般情况下，在购买手机卡后的一定时间内，如果未激活或使用，可以申请退款或者重新发送新的手机卡。但是具体退款政策可能因地区和购买渠道而异，建议您直接联系西藏移动客服进行咨询。