在聚商通开通399元会员后，如果需要退订，可以通过以下步骤操作：登录聚商通APP，在“我的”页面找到“服务订单”选项，在“服务订单”页面中找到“聚商通PLUS会员”订单，点击“退款”按钮，按照提示进行操作即可。退款会在一定时间内退回到原支付账户中。需要注意的是，如果已经享受了一定期限的服务，可能会影响部分退款金额。以上是通过聚商通退订399元会员的详细流程和注意事项。