虽然在线销售逐步渗透到卫浴市场,但实体店仍然能存活下去。个性化需求、产品的实际感受、服务和售后支持等方面是实体店最大的优势。
实体店还可以结合线上渠道,增加消费者的触点与服务,提升客户体验,这样才能保持竞争优势。