1.游戏本身或者是游戏设置问题：

首先必须检查的就是游戏本身的问题，用户们可以尝试将游戏先卸载干净之后再重新进行下载安装，然后就是进入游戏中将高配置设置进行适当的调节，尽量不要启用高清场景之类的设置，给电脑的负荷减压。

2.电脑病毒问题：

使用安全杀毒软件对电脑进行病毒查杀，避免电脑由于病毒过多而导致电脑超负荷运转从而花屏死机。

3.电脑硬件驱动问题：

到网上下载驱动精灵，使用驱动精灵检测并且安装最适合自己电脑硬件的驱动程序。

解决方法排除以上故障即可解决问题