要解除vivo手机的全局静音，可以先进入系统设置，然后找到“声音和振动”，点击进入后可以看到“通知管理”选项，再选择“请勿打扰模式”，关闭即可。此外，在屏幕上下滑后可以出现“音量控制”快捷方式，检查是否将“请勿打扰模式”打开。如果以上方法都尝试了还是没有解除全局静音，可以尝试重启手机或者还原出厂设置来解决。