如果女团夺宝兑换错了物品，可以先联系相关客服或工作人员进行沟通，说明情况并提供相关证据。

如果是因为自身的错误导致兑换错误，可以考虑通过交换或退货的方式解决问题，但前提是需要遵守相应的规定和流程。在处理问题时，应保持耐心，尽量避免情绪化和不合理的要求，以达成双方都能接受的解决方案。