上海市是一个沿海城市，其自来水是从长江口的水源得到的。长江一直是上海自来水的主要供水源，也是中国经济最繁荣的地区之一。由于上海市工业、农业和人口增长的迅速，长江水的质量受到很大的威胁，需要对其进行处理。

因此，上海自来水公司提供的水是从长江取得的，经过多级过滤和消毒处理才被输送到居民家中饮用，可以保证水的安全卫生，是安全可靠的饮用水来源。