火车手续费服务费是可以退的。

首先需要明确的是，如果您购买的是网上订票，可到12306官网办理退票；如果是窗口、代售点购票，可到购票地点退票。

其次需要注意退票时间，根据车票使用时间的不同，退票时间也会有所不同，大致有三种时间段，具体可在12306官网查询。

还需要确认您购买的车票是否支持退票，有些特价票是不支持退票的。

最后，办理退票需要支付相应的手续费和服务费，退款时间也会有所不同，一般为1-3个工作日，具体以实际退款到账时间为准。