如果PS5的账号被官方封了，首先要联系PlayStation官方客服，了解封号原因并提供相关证据进行申诉。确保遵守官方规定并尽快解决问题，可以通过官方网站或电话进行申诉或咨询。同时，避免违反相关规定，保护账号安全，以免造成不必要的麻烦。最重要的是诚实地解释情况，期待官方尽快解封账号。