快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决 1,有可能是快递员存放包裹的时候,手机号码输入错误,所以收不到验证短信。 这时可以查看物流状态,打电话给邮政快递柜客服,提交订单号查询,客服会重新发送一条验证短信到手机上。

2,根据快递单号联系官方对应快递的信息,取得你投递业务员电话,联系业务员得到快递信息。

3:没有收到信息一般原因是驿站正在入库还没有来得及给你发信息,那如果快递是刚到驿站就先等等,等着驿站入库完毕就会收到消息