意外伤人是一件非常严重的事情。在处理时，我们首先要保护受伤者的生命安全，及时拨打120急救电话。

然后，应该在保证伤者安全的前提下，尽量为其提供各种可能的帮助，如拨打家属电话、进行简单的急救处理等。

同时，应当立即向警方报告事故，并积极配合他们调查事故的原因和责任。最后，我们还需慎重评估自身的行为，避免类似的事故再次发生。