可能的原因是蓝牙mesh网关与设备配对不成功或者连接不稳定，或者网关所在的环境影响信号传输，导致离线。另外，设备电量低或者固件版本不兼容也会导致网关离线。解决该问题可以尝试重新配对设备，更换设备位置或调整环境，更新设备固件或者增加设备电量保障。同时，建议定期进行系统检查和维护，及时发现和解决问题，确保蓝牙mesh网关的稳定运行。