银行卡口挂是指该卡原来已经口头挂失了。

口头挂失是指在银行卡或存折存单丢失后，不能立即到银行办理正式挂失，而为了保护资金安全采取的一项应急挂失。口头挂失或以致电银行的客服，也可以致电原开户银行，只要提供身份证号及与账户有关的信息经核实正确之后即可办理。

如需更多信息，可以咨询银行大堂经理。