据我的了解，可能是由于游戏更新或者bug导致了该功能的失效。需要联系游戏官方进行反馈和修复。同时，我们也可以尝试重新登录或重启游戏来解决该问题。在未能解决该问题的情况下，我们可以在社区或者相关论坛上寻求其他玩家的帮助和意见。总之，需要对游戏进行及时关注和反馈，以便游戏开发方能够及时修复问题，提升游戏体验。