首先，在购买雷克沙固态硬盘后，需要通过官方网站或客服热线查询该产品的售后服务政策。若出现商品故障或质量问题，需要先联系客服或到指定服务中心进行检测和维修。

在申请售后时需要提供产品的购买证明和详细的故障描述，并按照售后服务政策进行处理。

申请售后可以获得有限时间内的免费修理和更换服务，从而保障用户的权益和使用体验。