首先，您可以通过联系饿了么客服寻求帮助。如果您需要进行正式投诉，可以访问工商局官方网站，寻找相关信息并填写投诉表格。

您也可以联系当地的消费者协会或者在线投诉平台，例如“12315国家行政服务热线”等，提出您的投诉。在投诉过程中，要准确地描述问题，提供相关证据，并主动与商家沟通，促进问题的得到解决。