人保可以通过APP进行报案。现在各大保险公司基本都开通了线上理赔服务,相较于线下理赔方式而言,更加高效便捷。线上理赔方式只需要被保险人通过手机APP线上报案,然后上传理赔材料,录入领款信息,其他的事情就交给保险公司的理赔人员操作,被保险人只需坐等领取赔款即可。整个流程的进度均可在官网上查询,公开透明。例如,中国人保的APP就开通了线上理赔服务。
以上信息仅供参考,如有需要,建议咨询保险公司客服。