如果您的华润苏果卡丢失了，第一时间应该联系华润苏果客服中心报失。客服人员会进行核实，然后将卡上的余额冻结，避免被他人冒用。

接下来，您需要去任意一家华润苏果门店办理挂失手续，以便换领新的卡。在门店办理挂失手续时，需要提供卡号、密码、身份证等信息以便查询并确认身份。补办新卡后，您的余额会被转移至新卡上。请务必保管好新卡和密码，避免再次发生卡丢失的情况。