用户在使用虚拟信用卡im支付时，需要先支付一定的押金。当用户要退回押金时，需要先在im账户内进行提现操作，并填写相应的银行卡信息。提现审核通过后，押金将在3-5个工作日内退回到用户填写的银行卡中。

用户在进行提现时需要确保账户内余额充足，提现手续费可能会被收取，具体费用以im官网规定为准。提醒用户在使用虚贝im押金支付时要注意保护个人信息，避免造成经济损失。