目前,根据武汉市新冠肺炎疫情防控的需要,武汉站高铁站已于1月23日凌晨起停运,旅客不能进入车站候车。此举旨在减少人员流动,防止疫情扩散。对于已购买车票的旅客,铁路部门将进行退票处理。暂停高铁服务期间,车站派出人员将继续开展消毒、清洁等防疫工作,为复工复产后的高铁运营创造良好的环境。