k4显示单笔跨境金额超过上限，可能是因为该银行或支付平台规定单笔跨境付款的最高金额限制，以保障资金安全。此外，也可能是因为个人账户的限制而导致，例如账户未实名认证、账户余额不足等等。因此，用户需要查询并了解该银行或支付平台的相关规定及其账户状态，以便更好地管理资金。如果无法解决问题，建议联系银行客服或支付平台客服，并提交相关证明材料进行申诉。