根据消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务后，如果发现商品存在质量问题或服务不符合约定，可以向商家提出索赔要求。消费者提出索赔的时间期限为14天。但是在一些特殊情况下，如汽车交通事故中的人身伤害赔偿，索赔时间期限为28天。因此，索赔时间期限是14天还是28天取决于具体的索赔情况和法律规定。