可能是网络问题。

因为米家影院需要网络支持才能正常播放，如果网络不稳定或者不通畅，就会出现播放问题。

另外，也可能是设备兼容性问题，如果是老旧的设备可能会存在无法播放的情况。

如果遇到这种问题，可以尝试换一个更好的网络环境或者更新设备来解决。