不可以

截至2020年3月,郑州火车站不可以进站送人,但针对老弱病残孕及带小孩等需要帮助的重点旅客,西广场设有“丹丹服务岗”,东广场设有总服务台,可以提供相关服务,比如可以给残疾人提供轮椅等,工作人员也会免费将其送到车上。