原购商品要求：必须是完整的、无损毁的钻石镶嵌饰品。

所需凭证：顾客需要带齐销售小票（或发票）、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证。

价格优惠：以旧换新时所享受的价格优惠以换货柜台的现行优惠标准而定。

复检手续：顾客享受以旧换新服务时，必须履行一定的复检手续。

服务地点：以旧换新服务仅在原购买店或指定店周大生专柜进行。

商场规定遵守：顾客享受以旧换新服务时须同时遵从所在商场的相关规定。

回收费用：若顾客所选镶嵌饰品的实售价高于原购商店购买价格1000元以上（含），不收取回收费用；若不足1000元，则另收取200-500元回收费用（原购商品属返券情形除外）。

赠品：以旧换新时，顾客不再享受任何赠品。