1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。