1、如果乘客在飞机起飞之前7天以上办理退票，收取的手续费是5%到30%之间。购买飞机票的舱位等级越低，收取的手续费就会越高。

2、当乘客选择办理飞机票退票时间，在飞机起飞之前48小时到7天时间内，手续费就会根据可票价5%到40%来计算。同样乘客购买的飞机票舱位等级越低，所需要的手续费就会越多。

3、乘客办理飞机票退票的时间，距离飞机起飞之前4小时或者72小时内，收取的手续费就是客票价5%到70%之间。舱位等级越低，扣费就会越高。

4、如果乘客购买的航班已经起飞，此时去办理退票手续，一般航空公司都会直接按照误机处理。收取的手续费在10%到90%之间，购买飞机票的舱位等级越低，扣费就会越高的。