在很多情况下，个人是可以向保险公司询问受伤者的处理情况的。然而，需要注意的是，保险公司可能会要求提供受伤者的授权同意或相关文件以证明与受伤者有关的关系。

此外，保险公司也有义务保护客户的隐私，因此可能会限制提供关于受伤者的详细信息。

最好的做法是直接与保险公司沟通并了解他们的政策和程序，以确保遵守相关法规和保护受伤者的隐私。