交社保时显示信息异常可能是由多种原因引起的。可能是系统故障或网络问题导致无法正常获取或显示信息。另外,个人信息错误或不完整也可能导致异常。此外,可能是由于政策变化或个人资格不符合要求而导致异常。建议您联系相关部门或人员,核实个人信息并了解具体原因,以便解决问题。